游戏也关了,探索虚拟与现实的交织

最近游戏圈可是热闹非凡呢！一款由哔哩哔哩摇光工作室开发的国风卡牌手游《摇光录：乱世公主》突然宣布停更，这可让不少玩家心头一紧，满级年卡怎么办？退款方案又如何？咱们一起来聊聊这个话题。

停更公告，玩家心头一紧

2024年12月2日，《摇光录：乱世公主》手游官方微博发布了一则让人心头一紧的停更公告。公告中表示，《摇光录：乱世公主》将于‘梦前尘：云胡不喜’版本活动结束后正式停止更新。这则公告一出，评论区瞬间炸开了锅，评论数过万，网友们纷纷表示不满。

“我的满级年卡怎么办？”、“充的月卡都充满级了，现在游戏要停更，这让我情何以堪？”……这些留言道出了玩家们的心声。毕竟，对于一款游戏来说，玩家们投入的时间和金钱都是宝贵的。

退款方案，玩家不买账

面对玩家的不满，游戏官方微博于2024年12月17日再次发文，称2025年1月1日0点关闭新用户注册，关闭充值入口与功能。同时，官方表示，如后续由于成本无法负担不得不关闭服务器停止运营的情况，我们会提前3个月进行告知。

对于退款相关事宜，官方提供了两种方案。一是，对退款账号中剩余的摇光令按10摇光令1元的标准进行退款，之后玩家可继续正常登录游戏并体验；二是，对退款账号中剩余的摇光令按以上标准退款，并对曾购买的礼包、名士皮肤、月卡等进行折价退款，由于回收对应道具会导致游戏数据异常，游戏账号在2月6日0:00后将无法登录游戏。

对于游戏方提供的退款方案，消费者并不买账。湖北武汉的钟女士表示：“我累计消费了3000多元，如果选择方案一，只能退10元左右，虽然可以正常登录游戏并体验，但游戏的核心玩法是剧情，停更后乐趣会大打折扣；如果选择方案二，退款会多一些，但将无法登录游戏，失去了游戏提供的情绪价值。”

安徽池州的杜女士也对游戏方发布的停更公告和退款方案感到不满，她表示：“一方面，无预告停更可能会让玩家权益受损；另一方面，退款方案并不合理，让我们这些玩家怎么接受？”

厂商与渠道的博弈

其实，《摇光录：乱世公主》的停更并非个例。近年来，游戏厂商与渠道的博弈愈发激烈。比如，阿里旗下公司突然宣布，下架、停止登录！丁磊曾直言这个费用“太贵”。

2025年1月6日，阿里灵犀互娱旗下的SLG《三国志战略版》在官网发布公告称，因与vivo渠道合作已经结束，将停止与vivo渠道的合作，并将于2025年3月7日下架vivo应用商店的包体、停止该渠道的账号登录。

对于停止合作的具体原因，灵犀互娱和vivo均未作出回应。但公告显示，《三国志战略版》将于2025年1月6日停止vivo渠道的注册，2025年2月5日停止vivo渠道的充值。此外，vivo渠道服玩家可申请退款，对于仍想保留游戏内的相关资产的玩家，也可联系客服协助资产找回。

近年来，游戏厂商选择主动下架安卓渠道的消息屡见不鲜，而厂商与渠道的分成“之战”也持续良久。2024年6月，腾讯旗下《地下城与勇士：起源》（简称DNF手游）运营团队发布公告称，因合约到期，6月20日起，DNF手游将不再上架华为、vivo、OPPO等国内主流安卓渠道的应用商店。

游戏厂商与渠道诀别的背后，游戏厂商对渠道的依赖程度正在下降。曾被丁磊直言“太贵”的安卓税”，渠道服”，一般是游戏厂商为了获取更多的用户，授权给国产安卓手机厂商代理运营的服务器。

而国内的一线智能手机制造商，还组成了移动互联网增值服务组织——硬核联盟”。该联盟于2014年8月1日正式成立，最初的成员包括OPPO、vivo、酷派、金立、联想、华为等公司。魅族、努比亚和荣耀三家厂商后续也加入了这一联盟。

与从游戏官网下载的官服不同，渠道服的账号数据、服务器等均由对应渠道的手机厂商负责。渠道服中，一线的手机厂商的应用商店拥有庞大的用户群体和强大的推广能力，因此甚至还可以针对本平台用户提供专属的福利。

虽然，不论是在官服还是渠道服，游戏从内容上并没有区别，但因为渠道服的游戏是另外在渠道服务器上运行的，渠道方也就可以从流水中获得一部分的抽成。而据相关的报道，硬核联盟”这个抽