掌机抄表：那些年的酸甜苦辣，改变工作方式与用户距离的记忆

说到掌机抄表，我这心里就五味杂陈。记得当年，我们这些抄表员，每个人手里都拿着那个小小的掌机，就像捧着宝贝一样。每到一个用户家门口，那心跳加速的感觉，现在想想都觉得好笑。

那时候，掌机抄表可是个大新闻。我们得先学会怎么用这小东西，然后挨家挨户地去录入数据。有时候，掌机信号不好，数据传不回去，那真是急得像热锅上的蚂蚁。但每当成功上传数据，那种成就感，真是无法用言语表达。

我还记得，有一次在老张家抄表，他的狗突然冲出来，吓得我手一抖，掌机差点飞出去。老张赶紧跑出来，一边道歉一边帮我捡起掌机，那场面现在想想都觉得好笑。

掌机抄表不仅改变了我们的工作方式，也拉近了与用户之间的距离。以前，用户总觉得我们是高高在上的，但现在，我们更像是朋友，他们会主动和我们聊天，问问掌机好不好用，电量够不够。

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